Pagos y Despachos

LOS DESPACHOS SE REALIZAN DESDE VALPARAÍSO, V REGIÓN, CHILE.

Pagos.

• Aceptamos la mayoría de los medios de pago.
• Se le enviará una boleta electrónica de su compra.
• Los valores incluyen impuesto.

Despachos.

• Despachos se realizan una vez pagado el producto.
• Los despachos son generalmente STARKEN.
• No se despacha en sobre, sólo cuando es factible.
• Se declarará valor real y el tope de devolución lo coloca la empresa de transportes al igual que el pago de la devolución en el caso de extravío o robo después del despacho.
• Los despachos son de Lunes a Viernes.
• Los horarios de despacho serán después de las 14:00 horas.
• "Los errores de dirección una vez despachado" o "cambios de dirección después del despacho", son para las empresas de despacho REPROGRAMACION DE DESPACHO lo que corresponde a un nuevo cobro extra. Este cobro extra no es responsabilidad de la tienda TOYTEK, es por esto que probablemente se le solicite RUT y a la vez se le pida confirmar su dirección antes del despacho, así evitamos malos entendidos. Tambien asumimos la responsabilidad y preocupación del Cliente al momento de registrar sus datos como la dirección de despacho, redactar correctamente o bien informar vía correo el cambio de dirección a enviar.

Devoluciones.

• En el caso que el cliente se arrepienta de una compra y tenga en su poder el o los productos, los gastos de despacho por motivo de devolución corren por cuenta del cliente, y se deberá enviar a domicilio. Las devoluciones de dinero se realizarán una vez recibido el o los productos en las mismas condiciones descritas. Además si paga a crédito los plazos de devolución del dinero dependerá de la disponibilidad del monto total a devolver.
• En el caso que no se haya realizado el despacho, el plazo de devolución del dinero dependerá de las entidades bancarias cuando el pago sea con Tarjeta Crédito/Débito/Paypal.
• Las transferencias se devolverán en un plazo de 12 horas una vez acreditado el pago.